Jámazon es un servicio de Tuambia especializado en la entrega de comida a domicilio en La Habana y el municipio de Cienfuegos.
Diseño y Usabilidad.
El sitio web de Jámazon mantiene un diseño sencillo y funcional, con una interfaz amigable que facilita la navegación. Los usuarios pueden encontrar fácilmente los diferentes tipos de comida disponibles y realizar sus pedidos de manera rápida y eficiente.
Variedad de Comida.
Jámazon ofrece una amplia gama de opciones gastronómicas, desde comida rápida hasta platos más elaborados. Esta diversidad permite a los usuarios satisfacer diferentes gustos y necesidades alimenticias, todo desde un solo sitio.
Calidad del Servicio.
Las opiniones de los usuarios sobre Jámazon son generalmente positivas. Muchos clientes destacan la rapidez en la entrega y la calidad de la comida. Es crucial que Jámazon continúe trabajando en estos aspectos para mantener la satisfacción del cliente.
Atención al Cliente.
La atención al cliente de Jámazon es eficiente y rápida, con un equipo dispuesto a resolver cualquier duda o problema que pueda surgir durante el proceso de pedido. Este aspecto es fundamental para asegurar una experiencia de usuario positiva y fidelizar a los clientes.
Seguridad y Confiabilidad.
Jámazon utiliza medidas de seguridad adecuadas para proteger la información de sus usuarios, incluyendo certificados SSL para asegurar las transacciones en línea. Esto demuestra un compromiso con la seguridad y la privacidad de los clientes.
Jámazon es una excelente opción para quienes buscan un servicio de comida a domicilio confiable y variado en La Habana y Cienfuegos. Con una amplia oferta gastronómica y un servicio al cliente eficiente, Jámazon tiene el potencial de convertirse en un referente en el sector de la entrega de alimentos a domicilio.
Servicio de Tuambia
Cualquier persona que posea una tarjeta de crédito o débito válida Visa, MasterCard, Discover, Maestro y Union Pay, a través de saldo Tropipay o con criptomonedas antes depositadas en Tropipay.
Jámazon hace entregas en todos los municipios de La Habana y en el municipio de Cienfuegos de la provincia Cienfuegos.
No, se debe pagar al finalizar la compra desde nuestra tienda online. Usted recibirá un correo de confirmación una vez efectuado el pago.
No, las tarjetas MLC de Cuba no funcionan en la tienda.
Sí, usted puede comprar desde cualquier país.
Los precios de los productos en nuestra tienda se encuentran en USD pero usted podrá comprar en Jámazon aunque su cuenta no sea en esa moneda. Como es usual su banco aplicará la tasa de cambio establecida en el momento de la compra.
Debe colocar una dirección que coincida con el propietario de la tarjeta de crédito o débito.
No, los pedidos a jamazon.tuambia.com se podrán realizar solamente a través de nuestra tienda online, no se aceptarán pedidos por teléfono o cualquier otra vía.
No, el precio incluye la entrega a domicilio.
En La Habana para órdenes de hasta $99.99 el costo de entrega es de $2.99 y en el municipio de Cienfuegos de $1.99. Para órdenes de $100 o más la entrega es GRATIS.
En Jámazon el cliente dispone de dos tipos de entregas:
Entrega Express. Si cuando realiza el pedido el cliente selecciona este tipo de entrega su orden será entregada en un tiempo de entre 1 y 1 hora y media. El tiempo de entrega dependerá de la complejidad del pedido y de la distancia de entrega. El pedido debe realizarse entre las 11 am y las 7 pm, no se aceptarán pedidos fuera de este horario.
Entrega por encargo. Las comidas por encargo deberán realizarse con un tiempo mínimo de antelación de 1 hora y media, y el cliente deberá especificar el día y la hora en que desea recibirla. El horario de entrega de su orden debe estar comprendido entre las 12 m y las 8 pm.
Los pedidos deben realizarse en el horario de 11 am a 7 pm. No se aceptarán pedidos fuera de ese horario.
Teniendo en cuenta la rapidez con que se trabajan estos pedidos no se aceptarán cancelaciones una vez realizada una orden con entrega express.
Las entregas por encargo podrán ser canceladas con un mínimo de 3 horas antes del horario de entrega solicitado, tenga en cuenta que se le cobrará un 6.5% del monto total como compensación por gastos financieros. Para cancelar su orden debe enviar un correo a cliente.jamazon@tuambia.com, mínimo 3 horas antes de la entrega de su pedido, con el asunto: "Cancelación" y los datos de su orden.
Su solicitud se ha enviado correctamente.
